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物业费使用情况每年至少公布1次

发布时间:2015-04-22 16:14:00 来源:转载 作者:admin

很多小区的物业收费五花八门、标准不一,这是让很多市民经常吐槽的麻烦事。记者昨日获悉,新制定的《河源市物业服务收费管理实施细则》(下称《细则》)已经实施,其中对物业服务企业收费内容、收费标准、收费调整程序等进行了明确规定,物业服务企业收费不得擅自调整收费标准,否则将依法受到严处。

突破政府指导价需由主管部门审核

《细则》规定,目前物业服务收费有两种方式:业主大会(业主委员会)成立之前的住宅(含自有产权车位、车库)物业服务收费,实行政府指导价;别墅、业主大会(业主委员会)成立之后的住宅(含自有产权车位、车库)及其它非住宅物业服务收费,实行市场调节价。

现实情况中,物业服务企业随意调整服务收费、甚至突破政府指导价的案例非常多。《细则》对物业服务收费变更程序作了详细规定,“任性”的物业服务收费将得到约束。

根据《细则》,实行政府指导价的住宅物业服务收费,由物业公司实际服务情况,与业主协商确定,并报物业所在地价格行政主管部门备案。因服务质量、成本变化等原因需要调整且不突破政府指导价的,须经2/3以上业主同意并公示;收费标准协商确定后,重新签订物业服务合同并报当地价格行政主管部门备案。如果重新约定的收费标准确需突破政府指导价的,须经价格行政主管部门核准后方可执行。

物业费使用情况每年至少公布1次

《细则》规定,物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。业主对公布的物业服务资金预决算或收支情况提出质询时,物业服务务企业应及时答复。

《细则》还明确规定,物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务成本,不得分摊给业主承担。

“出了那么多钱,买个停车位,还要缴纳保管费?”很多业主都曾发出这样的困惑。市区因停车费问题引起业主与物业企业产生矛盾的案例也时有发生。

对此,《细则》明确规定,业主自有产权车位(车库)且车辆正常停放使用的,但每个车位每月不超过50元收取(含车辆保管费、税费),具体标准由物业服务企业与产权人合同约定,并报价格行政主管部门备案;无车辆停放的,可交由物业服务企业管理,免交相关费用。

此外,如果物业服务企业利用住宅小区物业管理区域属于业主共有的道路、绿地或者其他场所进行停车收费经营的,应征得业主大会的同意,价格行政主管部门才能按有关规定批准其收费。

业主装修各种费用有标准

很多市民房屋装修时,会去物业公司缴纳一些垃圾清运费、押金、出入证押金等费用。这些费用缴纳也是有标准的。

《细则》规定,业主进行房屋室内装修时,物业服务企业可与业主约定收取装修保证金,每户不超过2000元;装修完毕后没有造成物业共有部位、共有设施设备损坏的,保证金需要在15天以内退换。

物业服务企业对房屋装修工人实行持证管理的,可收取每人每证不超过50元的出入证押金,证件完好退回后全额退回押金;如果证件回收后无法使用,可收取每人每证不超过5元工本费。

对业主装修产生的建筑垃圾由物业服务企业负责清运的,物业服务企业可按建筑面积收取清运费,住宅每平方米不能超过4元。

《细则》还规定,物业服务企业不得限制业主自主选择装修企业,不得强制向业主提供维修、安装、中介等服务人员,不得强制向业主配送装修材料。

利用共有部位经营所得归业主所有

办理每天进出小区要出示的出入证,也是有规矩的。物业服务企业不能乱收费。《细则》规定,物业企业应为业主免费提供每户不少于4张出入证(IC卡)。

业主申请多配置或遗失、损坏等需要重新办证的,物业服务企业可按制作成本收取工本费,每张IC卡、出入证(智能感应式)工本费不超过20元,纸质出入证则不得收费。

很多市民可能注意到,小区电梯等一些共有部位经常会悬挂一些广告,那么在小区公共区域悬挂广告,收益归谁?《细则》规定,利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,所得收益扣除成本后依法归全体业主共有,主要用于补充专项维修资金的不足,也可以按照业主大会的决定使用。
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